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Sportello sociale

Lo Sportello Sociale si occupa di:

- semplificazione e facilitazione dell’accesso alla rete  dei servizi

 

- informazioni, direttamente allo sportello o telefonicamente, sui servizi e le risorse dell’intero territorio e sui percorsi e le modalità di utilizzo

 

- punto informativo e di documentazione su attività, progetti e associazioni del territorio 

 

- orientamento sulle varie opportunità offerte dal sistema pubblico, dal privato, dal terzo settore e dal volontariato locale

 

- massima trasparenza delle procedure e dei criteri d’accesso al sistema locale dei servizi, rispetto della tutela dei dati personali ai sensi della legislazione sulla privacy

 

- accoglienza attenta e competente, ascolto, consulenza sociale di base in un clima disponibile e in  uno spazio ospitale  privo di barriere architettoniche

 

- prenotazione di colloqui con operatori competenti. Per i bisogni più complessi l’operatore dello sportello indica il responsabile del caso, ovvero il referente che si occuperà del problema

 

- disbrigo di pratiche burocratiche, compilazione modulistica per richieste di interventi e agevolazioni sociali.



  • Casa Protetta
    Via Aspromonte, 2 - piano terra
    Tel: 0522 373.491
    Fax: 0522 372.307
    lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8.15 alle 10.30
    per il giovedì e il sabato contattare l'ufficio.
    e-mail: elisa.musiari@unionevaldenza.it